隐私政策
最后更新：2026年4月
ESSAITECH SOLUTIONS LIMITED（「ESSAi」）为香港学校打造 AI 教学工具。我们坚信：学生数据属于学校，而不是 AI 供应商。本隐私政策说明我们在您使用 ESSAi 平台时如何收集、使用、存储和保护资讯，以及我们对每一间合作学校的伦理承诺。
我们的 AI 伦理承诺
ESSAi 的所有产品设计都建立在四项核心原则之上。这些不是营销口号，而是我们对每一间使用 ESSAi 的学校作出的契约承诺。
- 我们不会用学校或学生数据训练 AI 模型。任何学生作业、作文、口语录音或评估内容，仅用于为该学生生成反馈——永不会被用来改进模型或让其他学校受益。
- 数据留在每一间学校自己的环境中。每间学校拥有独立的租户（tenant）空间，学生数据永不跨校共享、汇总或交叉引用。学校可随时导出或删除全部数据。
- 我们对 AI 的使用保持透明。教师和学生清楚知道何时由 AI 生成反馈、何时有人工介入，以及何时应将 AI 判断视为草稿而非最终定论。
- 我们遵守香港教育局「『智』启学教」政策指引（通函第 221/2025 号）及《个人资料（私隐）条例》（第486章）。
1. 我们收集的信息
为向学校提供教育服务，我们收集以下类型的信息：
- 账户信息：姓名、电子邮件、所属学校、班级和角色（教师／学生）
- 学术内容：作文、口语录音、阅读理解答案及其他学生提交内容
- 使用数据：登录活动、功能使用和平台交互模式
- 技术数据：浏览器类型、设备信息和 IP 地址（用于安全目的）
2. 我们如何使用您的信息
我们仅将收集的信息用于以下用途：
- 为提交学生及其教师生成 AI 驱动的作文反馈、口语评估和学习报告
- 管理用户账户和验证访问权限
- 为教师、学生及学校管理员生成学习表现仪表板
- 确保平台安全、防止滥用及履行法律义务
3. 数据共享及不训练承诺
我们不会出售个人数据。我们不会跨校共享、汇总或聚合学生数据。我们不会以任何形式使用学生提交内容来训练、微调或改进 AI 模型。在同一间学校内，我们仅与负责该学生的授权管理员和教师共享资讯。我们仅使用受严格数据处理协议约束的第三方服务商（云端托管、AI 模型供应商），协议明文禁止其使用我们客户的数据进行训练。
4. 数据安全
我们采用行业标准的安全措施来保护您的数据：
- 加密数据传输（HTTPS/TLS）及加密存储
- 每校独立租户隔离于安全云端基础设施，并设角色权限控制
- 定期安全审计、监控及事故应变机制
5. 数据保留与删除
ESSAi 作为长期性学习平台——教师需要查阅学生过往多个学年的作文、口语录音及报告以提供知情反馈，学校亦依赖跨年度仪表板追踪学生进度。因此，我们在学校订阅有效期间内保留学生数据，以实现上述服务之必要。我们不会将个人数据保留超过本政策所述目的所必要的时间。每间学校拥有其租户内数据的所有权——学校可随时联系我们，要求以可携格式导出或删除全部数据。学校订阅终止后的数据处理安排，以学校与本公司签订的服务合约为准。
6. 您的权利
根据香港《个人资料（私隐）条例》（第486章），您有权查阅、更正和要求删除您的个人数据。学校、家长或监护人可代表学生联系我们提交相关请求。我们将在条例规定的时限内回应核实后的请求（查阅资料请求须于 40 天内回应）。
7. 政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。若有重大变更，我们将至少提前 30 天透过电子邮件及平台通知告知学校。变更生效后继续使用服务，即表示接受更新后的政策。
8. 联系我们
如您对本隐私政策、我们的 AI 伦理承诺或数据处理方式有任何疑问或顾虑，请通过以下方式联系我们：
admin@essaiedu.com
地址：香港九龙观塘海滨道165号SML Tower 16楼